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TallyPrime Data Synchronisation Error — Branch Sync Fail? Codes और Fix

By Prakash Kumar Bengani — Tally Expert, 20+ yrs · Updated Oct 2026

“Handshake failed”, “Error Code 16032: Company is not connected”, “Voucher Number already exists” या sync बहुत धीमी — TallyPrime Data Synchronisation error का मतलब है कि या तो दोनों locations आपस में जुड़ नहीं पा रहीं, या दोनों के masters/numbering आपस में टकरा रहे हैं। असली कारण लगभग हमेशा Tally.imp file में लिखा मिलता है।

हमारी book (TallyPrime 7.0 सम्पूर्ण मार्गदर्शिका, अध्याय 23) का अनुभव यही है कि ज़्यादातर sync problems internet, दोनों तरफ़ अलग release, या Tally.NET subscription से आती हैं। Menu path नीचे help.tallysolutions.com के 7.x path के हिसाब से दिए हैं।

Sync error — कारण table

Error / Message	मुख्य कारण	पहला fix
Handshake failed / Unable to reach Tally.NET Server	Firewall, proxy या router Tally.NET block कर रहा	.tallyenterprise.com, .tallysolutions.com allow करें
Error Code 16032: Company is not connected	Server company connected नहीं / Client Rule में नाम या Server Account ID गलत	Server पर connect, Client Rule ठीक करें
Post Error 11001	DNS से host नहीं मिला	ipconfig /flushdns, DNS Client service चालू
Voucher Number ‘1’ already exists	एक तरफ़ manual (Prevent Duplicates) और दूसरी तरफ़ automatic numbering	Numbering अलग start करें
Ledger name already exists / Group already exists	दोनों तरफ़ alias या नाम अलग-अलग	Masters का नाम/alias एक जैसा करें
Client and Server companies have same GUID	Backup restore करके दूसरी location बनाई	एक तरफ़ नई company
Voucher Type ‘Sales’ does not exist	Default voucher type बदला + Client Rule setting	Ignore Client’s Modified Voucher Types = No
Rule has been deactivated	Client Rule बदला, Server Rule inactive	Server Rules में Activate = Yes
Failed to write/open tally.imp	File read-only या दूसरा TallyPrime खुला	Permission दें, दूसरा instance बंद
Error 6612 / 6010	Tally.NET उस समय request नहीं ले पा रहा	कुछ देर बाद sync

Fix steps — इसी क्रम में

Backup first: दोनों locations पर company backup लें।
Same release: HO और branch दोनों पर TallyPrime की एक ही release रखें; license और TSS दोनों तरफ़ valid हों।
Network: Browser में Tally.NET server खुलता है या नहीं देखें। Proxy/firewall/router में *.tallyenterprise.com और *.tallysolutions.com allow करवाएँ। Error 11001 पर Command Prompt में ipconfig /flushdns चलाएँ।
Configuration: Gateway of Tally → Alt+Z (Exchange) → Configure → Data Synchronisation में server/client और port settings देखें। Client पर ODBC server on न हो।
Rules: Alt+Z → All Sync Options → Client Rules → Alter में company name को server के Company Display Name (Alt+K → Online Access → Contact Details) से हूबहू मिलाएँ और Server Account ID check करें। Server पर Server Rule active हो।
Tally.imp पढ़ें: Installation folder की Tally.imp में line number के साथ कारण मिलता है — voucher number, alias, units, date period।
Masters/numbering मिलाएँ: दोनों तरफ़ एक ही voucher type में अलग numbering prefix रखें, stock items की units एक जैसी, ledger alias एक जैसे, financial period एक जैसा।
दोबारा sync: Power cut से बीच में रुकी sync खुद शुरू नहीं होती — दोबारा चलाएँ, वह आखिरी synced entry के बाद से आगे बढ़ती है।

Expert को कब बुलाएँ?

पहली बार HO–branch sync setup, rules design (किस branch से क्या आएगा), या GUID/duplicate data वाली स्थिति — इनमें एक गलत कदम से दोनों तरफ़ duplicate entries बन जाती हैं। ऐसे में सीधे expert से बात करें।

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Common Mistakes

Backup restore करके branch company बनाना

दोनों companies का GUID एक हो जाता है और sync नहीं चलती। Sync के लिए branch पर नई company बनाएँ, फिर rules से data लाएँ।

दोनों locations पर same numbering

Sales 1, Sales 1 टकराते हैं और sync रुकती है। हर location का अलग prefix (जैसे HO/, BR1/) रखें (voucher numbering)।

FAQ

Sync में Error Code 16032 Company is not connected क्यों आता है?

Server वाली company Tally.NET से connected नहीं, Client Rule में company name server के Company Display Name से अलग है, या Server Account ID गलत है। तीनों check करें।

Voucher number already exists error से sync क्यों रुकती है?

एक तरफ़ manual numbering (Prevent Duplicates = Yes) और दूसरी तरफ़ automatic numbering है, या दोनों तरफ़ एक ही number बना। Numbering या voucher types दोनों locations पर अलग रखें।

Client and Server companies have same GUID का मतलब?

एक ही company का backup दूसरी जगह restore करके sync करने की कोशिश हुई। Sync के लिए एक तरफ़ नई company बनानी पड़ती है।

Sync error की detail कहाँ देखें?

TallyPrime installation folder की Tally.imp file में line number के साथ कारण लिखा होता है।

Power cut से sync बीच में रुक गई, data खराब होगा?

आमतौर पर नहीं। TallyPrime आखिरी synced transaction याद रखता है और अगली बार वहीं से आगे sync करता है; session खुद restart नहीं होता, दोबारा चलाएँ।

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