Error Solutions

Tally.NET ID / Remote Login Errors — 2013, 16063, 16027 Fix

By Prakash Kumar Bengani — Tally Expert, 20+ yrs · Updated Oct 2026

Remote login पर “Invalid Tally.NET ID / password”, error 16063, 16027, “User not authorized” या “No such host is found” — ये Tally.NET ID और Remote Access की errors हैं। इनमें data को कोई खतरा नहीं होता; ज़्यादातर गड़बड़ ID, server पर company connection या user setting में होती है।

Error और कारण — कैसे check करें

Error / Message	कारण	कैसे check करें
2013	Tally.NET ID या password invalid	ID वही email है जो license में registered है?
2015	Password गलत	Caps Lock, copy-paste में extra space
16063	Allowed remote sessions पूरे भर गए	Online Remote Sessions में कितने users logged-in हैं
16027 Invalid Session	Server-side connection टूटा	Office computer पर company connected (c) दिख रही है?
User not authorized	ID में extra space या remote access allowed नहीं	Alt+K → Users and Passwords
No such host is found	Internet problem (remote या office side)	दोनों computers पर browser से कोई site खोलें
User does not belong to any active site	Multi-site license में गलत Site ID	Control Centre → User Management

Fix steps — सुरक्षित क्रम में

पहले backup लें: Office computer पर company data की copy रखें, खासकर users/security बदलने से पहले।
ID-password (2013/2015): ID टाइप करें, paste न करें। Password भूलें तो F1 (Help) → Settings → License → Manage License screen पर Alt+R से reset — link registered email पर आएगा।
Office computer setup: Company में Alt+K → Alter → Control User Access to Company Data = Yes; F11 → Online Access → Tally.NET Services for Remote Access and Synchronisation = Yes; फिर Alt+K → Connect से company connect करें।
Remote user: Alt+K → Users and Passwords → Tally.NET ID बिना space के डालें, सही Security Level चुनें और Allow Remote Access = Yes, Ctrl+A।
16063: Alt+K → Remote Access में Online Remote Sessions देखें और idle users को disconnect करें।
16027: Office पर company disconnect करके फिर connect करें। न चले तो F1 → Settings → Connectivity (Show More) में non-HTTP port और absolute URL वाले options Yes करें।
Release: Remote और office — दोनों पर same TallyPrime release होनी चाहिए।

Expert को कब बुलाएँ?

Tally.NET ID किसी पुराने email पर है जिसका access नहीं, company delete/rename होने से remote company unregister नहीं हो रही, या multi-site license में users की mapping उलझी हुई है — इनमें Control Centre और licensing दोनों का काम है।

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Common Mistakes

Browser Access वाली ID को Remote Access में use करना

दोनों settings अलग हैं। Remote login के लिए Allow Remote Access = Yes होना चाहिए।

Company connect किए बिना remote login

Office पर company connected न हो तो remote list खाली रहती है। Gateway पर company के साथ (c) देखें।

FAQ

Tally.NET ID क्या होता है?

License के साथ register किया गया email ही Tally.NET ID है। यही license activate/reactivate और remote access login में use होता है।

What does error 16063 mean?

The allowed number of remote users are already logged in. Disconnect idle sessions from the Online Remote Sessions report, then log in again.

Error 2013 और 2015 में क्या फर्क है?

2013 में Tally.NET ID या password दोनों में से कोई invalid है; 2015 में सिर्फ password गलत है। Password Alt+R से reset करें।

Remote user को ‘User not authorized’ क्यों आ रहा है?

अक्सर Users and Passwords में Tally.NET ID के आगे-पीछे extra space होता है, या Allow Remote Access = No है। Alt+K > Users and Passwords में ठीक करें।

Does remote access need the same TallyPrime release on both sides?

Yes. The office (server) computer and the remote user’s computer must run the same TallyPrime release.

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